Conseiller/ère soutien technique

Descriptif du poste

La débrouillardise, la rapidité d’apprentissage et la résolution de problème font partie de tes qualités?

Tu aimerais travailler dans une compagnie stable et établie sur un superbe site en bordure du fleuve?

Tu as des aptitudes avec les appareils électroniques et les ordinateurs?

Tu as une approche bonne client?

Nous cherchons une candidate ou un candidat afin d’assumer le rôle de conseillère ou conseiller au service technique au sein de notre équipe de ventes techniques.

Défis proposés

La personne retenue aura comme responsabilités principales :

1. • Faire le suivi des demandes des clients internes et externes;
   • Soutient technique aux clients internes et externes;
   • Former le personnel de l’entreprise et certains clients sur l’usage de certains appareils;
   • Maintenir à jour et suivre l’inventaire de certains appareils de l’entreprise;
   • Soutenir le département des TI dans l’installation de matériel informatique.

Exigences

Le profil que nous recherchons :

• Une combinaison de formation technique (AEC ou plus) et d’expérience de soutien technique, électronique ou informatique.
• Des aptitudes à installer des appareils électroniques et informatique;
• Une bonne capacité d’apprentissage;
• Des aptitudes d’investigation et de résolution de problèmes techniques;
• Une bonne maîtrise de l’Anglais plusieurs de nos fournisseurs et nos collaborateurs dans les autres usines étant anglophones;
• Une approche client basée sur l’écoute et le développement de solutions.

Conditions de travail

Tout plein d’avantages à venir travailler avec nous :

• Salaire compétitif
• Prime d’embauche 1200$
• Horaire de travail fixe et plaisant (37,5h/semaine) garantie à l’année
• Poste à temps plein, permanent
• Travailleur essentiel…. jamais de chômage chez nous
• Assurance médicaments et paramédicaux
• Assurance invalidité longue durée et assurance vie,
• Assurance voyage
• Télémédecine disponible 24/7
• Service d’aide psychologique en ligne 24/7
• Stationnement gratuit
• Temps supplémentaires possible, non obligatoire et payé à taux et demi
• REER
• 2 Journées maladies payées
• Prime de référencement d’employés
• Environnement de travail neuf, sur le bord du fleuve, belle table à pique nique pour dîner durant la saison estivale
• Bureau situé à 15 minute du centre-ville
• Club social actif ( encan, tire sur la neige, panier cadeau, épluchette de blé-d’inde et encore plus)
• Et vraiment très belle équipe de travail, chez nous il y a de la stabilité d’emploi!!!